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    🗒️NUESTRO BLOG 🗒️

    Preguntas Frecuentes (FAQ)

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    ¿Qué tipos de productos ofrecen en Hugle Natural Beauty?

    Ofrecemos una amplia gama de productos de salud y belleza, incluyendo cosméticos naturales, tratamientos para la piel y faciales. Todos nuestros productos están formulados con ingredientes de alta calidad y son cruelty-free.

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    ¿Cómo puedo realizar un pedido?

    Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestro sitio web, selecciona los productos que deseas comprar y agrégales al carrito. Una vez que hayas terminado de seleccionar tus productos, dirígete al carrito y sigue las instrucciones para completar el proceso de pago.

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    ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

    Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard), PayPal, transferencias bancarias y contra reembolso. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.

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    ¿Cuál es el tiempo estimado de envío?

    Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo de 24 a 72 horas laborables. El tiempo total de entrega dependerá del destino y del método de envío seleccionado.

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    ¿Puedo rastrear mi pedido?

    Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que te permitirá monitorear el estado del envío en tiempo real.

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    ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?

    Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos inmediatamente a través de nuestro correo electrónico devoluciones@huglenaturalbeauty.com. Te ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.

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    ¿Tienen una política de devoluciones?

    Sí, ofrecemos una política de devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original. Para más detalles sobre cómo devolver un producto, escríbenos al correo devoluciones@huglenaturalbeauty.com o también entendemos consultas telefónicas al +34 953 56 62 27 en horarios laboral de L / V (09:00 - 18:00)

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    ¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?

    Sí, ocasionalmente ofrecemos descuentos y promociones especiales. Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín informativo para recibir actualizaciones sobre ofertas exclusivas y novedades en nuestros productos.

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     ¿Dónde puedo encontrar más información sobre los ingredientes utilizados en sus productos?

    Puedes encontrar información detallada sobre los ingredientes en la descripción de cada producto en nuestro sitio web. Si tienes alguna pregunta específica sobre algún ingrediente, no dudes en contactarnos.

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     ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?

    Puedes contactarnos a través del correo electrónico soporte@huglenaturalbeauty.com o llamando al teléfono +34 682 33 26 43 durante nuestro horario laboral (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00).